Ко мне обратился Михаил – основатель крупной компании, который переживал в бизнесе непростые времена. Причина – непримиримый конфликт с ключевым сотрудником.
Что вы предпочли бы сделать в такой ситуации?
1. Понести убытки в связи с потерей ценного кадра.
2. Закрывать глаза на нарушение субординации с риском потерять авторитет руководителя в своем рабочем коллективе.
Я заметила, что Михаил включался в эмоции, когда сотрудник провоцировал его. Возникала неправильная пристройка с его стороны: «Мы на равных, но деньги плачу тебе Я!».
На курсе «Мастер коммуникации» Михаил освоил формулу, которая повышает доверие в любых отношениях: деловых, дружеских, семейных.
И именно эта формула привела к открытому диалогу с сотрудником, в результате которого:
— удалось избежать увольнения;
— получилось восстановить благоприятную атмосферу и доверие в команде;
— конфликтующий сотрудник пришел к осознанию, что на самом деле его беспокоит, он понял, что руководитель его ценит и слышит.
Конфликт был полностью исчерпан. И Михаил даже получил благодарность от сотрудника за внимательный подход и стремление наладить отношения мирным путем.
Эту формулу даю только в рамках курса «Мастер коммуникации». Она действительно волшебная, так как направляет энергию на действия, приводящие к крутым результатам, а не на то, чтобы защищаться от «наездов», тем самым усугубляя конфликт.
Что вы предпочли бы сделать в такой ситуации?
1. Понести убытки в связи с потерей ценного кадра.
2. Закрывать глаза на нарушение субординации с риском потерять авторитет руководителя в своем рабочем коллективе.
Я заметила, что Михаил включался в эмоции, когда сотрудник провоцировал его. Возникала неправильная пристройка с его стороны: «Мы на равных, но деньги плачу тебе Я!».
На курсе «Мастер коммуникации» Михаил освоил формулу, которая повышает доверие в любых отношениях: деловых, дружеских, семейных.
И именно эта формула привела к открытому диалогу с сотрудником, в результате которого:
— удалось избежать увольнения;
— получилось восстановить благоприятную атмосферу и доверие в команде;
— конфликтующий сотрудник пришел к осознанию, что на самом деле его беспокоит, он понял, что руководитель его ценит и слышит.
Конфликт был полностью исчерпан. И Михаил даже получил благодарность от сотрудника за внимательный подход и стремление наладить отношения мирным путем.
Эту формулу даю только в рамках курса «Мастер коммуникации». Она действительно волшебная, так как направляет энергию на действия, приводящие к крутым результатам, а не на то, чтобы защищаться от «наездов», тем самым усугубляя конфликт.
