Вряд ли на Земле найдется хоть один человек, который бы никогда не подвергался критике. Своя порция щедрой критики достается даже самым безупречным.
Главный вопрос заключается НЕ в том, как избежать критики. А в том, как на неё реагировать спокойно и использовать себе во благо. Как только мы понимаем, что такое возможно, то перестаем ее бояться и даже начинаем ценить.
Во-первых, нужно научиться внимательно слушать критику! Есть такая пословица: «Внимательно выслушай своего врага, ведь в его словах может быть доля правды».
Критика имеет много позитивных сторон, например:
— Это отличный тренажер для спокойного отстаивания личных границ.
— Это информация о том, что именно можно улучшить в своей работе или отношениях.
— Это, порой, сигнал о том, что сам критикующий остро нуждается в помощи
И чтобы научиться внимательно слушать критикующего и знать, как реагировать, соблюдайте определенный алгоритм действий.
Такая ситуация, предположим, свекровь пилит свою невестку за то, что та не работает, а муж загибается на работе. Что делать в таком случае:
1.Согласиться
«Да, вы правы. Я приняла решение — буду работать удаленно, не выходя из дома»
2.Пояснить
«Возможно, если бы Саша сам не настаивал на том, чтобы я сидела дома, я приняла бы другое решение»
3.Поддержать
«Я понимаю, что вы переживаете. Я сама очень переживаю за Сашу»
4.Взять на себя ответственность
«Я вам обещаю, что как жена сделаю все возможное, чтобы убедить Сашу работать меньше»
Всего за 3 шага можно превратить главного критика в своего единомышленника. И их я даю на своем курсе «Мастер коммуникации».
Давайте прямо сейчас потренируемся в реакции на критику. Представьте себе, что ваш коллега на общем собрании говорит «Не знаю, что ты так долго с задачей этой возилась. Там дел-то на 5 минут. А ведь ты говорила, что имеешь опыт больше 5-ти лет… Ну не знаю…»
Это, кстати, был пример некорректной критики. На курсе мы учимся еще и корректной обратной связи. Но даже на неправильную критику можно ответить правильно и достойно, обозначить при этом свои границы.
Главный вопрос заключается НЕ в том, как избежать критики. А в том, как на неё реагировать спокойно и использовать себе во благо. Как только мы понимаем, что такое возможно, то перестаем ее бояться и даже начинаем ценить.
Во-первых, нужно научиться внимательно слушать критику! Есть такая пословица: «Внимательно выслушай своего врага, ведь в его словах может быть доля правды».
Критика имеет много позитивных сторон, например:
— Это отличный тренажер для спокойного отстаивания личных границ.
— Это информация о том, что именно можно улучшить в своей работе или отношениях.
— Это, порой, сигнал о том, что сам критикующий остро нуждается в помощи
И чтобы научиться внимательно слушать критикующего и знать, как реагировать, соблюдайте определенный алгоритм действий.
Такая ситуация, предположим, свекровь пилит свою невестку за то, что та не работает, а муж загибается на работе. Что делать в таком случае:
1.Согласиться
«Да, вы правы. Я приняла решение — буду работать удаленно, не выходя из дома»
2.Пояснить
«Возможно, если бы Саша сам не настаивал на том, чтобы я сидела дома, я приняла бы другое решение»
3.Поддержать
«Я понимаю, что вы переживаете. Я сама очень переживаю за Сашу»
4.Взять на себя ответственность
«Я вам обещаю, что как жена сделаю все возможное, чтобы убедить Сашу работать меньше»
Всего за 3 шага можно превратить главного критика в своего единомышленника. И их я даю на своем курсе «Мастер коммуникации».
Давайте прямо сейчас потренируемся в реакции на критику. Представьте себе, что ваш коллега на общем собрании говорит «Не знаю, что ты так долго с задачей этой возилась. Там дел-то на 5 минут. А ведь ты говорила, что имеешь опыт больше 5-ти лет… Ну не знаю…»
Это, кстати, был пример некорректной критики. На курсе мы учимся еще и корректной обратной связи. Но даже на неправильную критику можно ответить правильно и достойно, обозначить при этом свои границы.
